美容院管理 如何從根本吸引客源
發布時間：2015-01-09 點擊數：3900
美容院如果想穩定客源量每年至少要開辟10%的新客源，才能讓美容院的生意不萎縮。但如何才能吸引客源?下面為大家介紹四條吸引客源的法則，希望幫到眾多美容院提升客源。 -第一條：增加銷售量的最高境界就是不推銷
現在的女性消費越來越理智，其實每個女人都討厭在美容院聽店員的嘮叨。一個在美容院做美容師的朋友她從來都不推銷，客戶問她什么她就詳細介紹，而且也不讓客戶買全套。一次有位長滿痘痘的MM去做臉，她告訴人家痘痘發炎了不適合按摩，叫她不要買按摩膏。別家美容院的店員都是全套推薦的，但聽到她這樣說，覺得她不會為了提成而拼命推銷，非常信任她。后來MM的茶樹油止豆膏快用完了，她也不催MM買，一直挺到最后一次才對MM說：“你的茶樹豆膏沒了,下次來都沒的用了。”MM當時就買了,而且在她家堅持做,后來帶來六七個新客.她在眾多店員中客源最穩定,銷售量最高。
做臉的過程中她從來不推銷,顧客問什么,就詳細答,在全套產品中為顧客減去不必要的一兩件,是最有效的推銷方式.你想,有一個手藝好,不嘮叨,愿意為顧客著想的美容師,幾個月都不推薦東西,偶爾推薦個什么,你還能不信,還能不買?我朋友原則是：當顧客某一產品用到最后,你幫她擠的干干凈凈了,再告訴她:下次來就沒的用了,反而效果最好! -
第二條：老中醫坐堂
現在的女人相信調理,請一位老中醫坐堂,為顧客診脈定體質,建議她生活中要注意哪些事項,吃什么可以食補,記得在這個過程中一定要淡化你家的產品,要綜合地為顧客分析她生活中應該怎樣保養身體,尤其是要告訴她不適合怎樣的美容產品,比如她是陰寒體質,經量過多,就告訴她不適合用玫瑰精油,這時她自然就會問她該使用什么樣的產品,這時告訴她有什么選擇,但要告訴她暫時不必買或者少買,只要她覺得你不急著掙她的錢,你最終就會掙到她的錢. -
第三條：允許多個人合辦一張卡
有的美容院為了便于管理和多賺錢,很優惠的卡都是只允許一個人使用的,殊不知這樣反而少賺錢.女人最容易跟風,而且喜歡嘗試,如果允許多個人合用一張卡,因為很優惠,而且平均到每個人的成本很低,她們就多半愿意購卡,比如80元一次的項目,如果購買50次,就折到30元了,很多想做美容經濟能力又不是太強的人想做,但又不愿意一次拿出1500元來,你不允許合辦卡,這個顧客就被你推出去了,如果允許合辦,她就會覺得300元做10次承受得了,她就會四處找人合辦,反而為你拉來好幾個顧客,只要費點心思,她們中只要有一個成為你穩定的客源,你就成功了. -
第四條：定期更新產品,定期搞活動
女人是善變的,總是老產品,就是免費做,她也有厭倦的一天.所以要不斷做新產品才有吸引力。 -
現在的美容產品是暴利,大家都明知道的,所以不要太狠,要每個月推出一兩款產品多打些折,靠銷量賺錢,吸引住顧客,要是一折不打,死貴死貴的,她們多半在家里使用一些商場普通產品。